Bien plus qu’une balance âgée, le tableau de suivi des règlements permet de suivre, dans un tableau unique, par client, l’état de sa dette mais surtout toutes les actions que nous avons entreprises (qui a fait quoi quand) pour collecter notre créance.
Un module de Publipostage des clients en retard de paiement permet d’envoyer individuellement ou collectivement un message de relance.
Le module de Relance des impayés permet de rédiger et d’envoyer automatiquement différents modèles de relances aux dates correspondant au processus de traitement des impayés. Ces courriers peuvent être simples et ou LR+AR. Leur texte prérédigé, est facilement et éventuellement, modifiable et personnalisable avant envoi. Chaque courrier peut être envoyé en pièce attachée à un courriel, dans le corps de mail, ou être imprimé.
Un module d’Aide au calcul des pénalités de retard est disponible dans WBM. La facture complémentaire des pénalités de retard et/ou des frais de rejet de prélèvement est faite dans le module facturation de la Boutique.